Versand

Wir haben uns als eines unserer Hauptziele gesetzt, unseren Fokus auf hochwertige & sichere Versandoptionen zu legen – so können sich unsere Kunden sorgenfrei zurücklehnen, bis sie mit ihren Liebsten unsere Produkte zu Hause genießen.

WIE LANGE DAUERT MEINE LIEFERUNG?

Die Lieferzeit setzt sich aus zwei wichtigen Komponenten zusammen:

ACHTUNG: AUFGRUND DER WELTWEITEN COVID-19 PANDEMIE & DER HOHEN NACHFRAGE KANN ES ZURZEIT SEITENS UNSEREN VERSANDUNTERNEHMEN ZU VERZÖGERUNGEN KOMMEN!

1) Bearbeitungszeit (1-3 Werktage):

●      Bestellbestätigung

●      Anpassungen

●      Qualitätscheck

●      Verpackung

2) Lieferdauer (je nach Lieferziel 5-10 Werktage):

Die Dauer der Lieferung wird von der Abholung in unserem internationalen Versandzentrum bis zum gewünschten Zielort berechnet und kann dementsprechend abhängig von der Lieferdestination abweichen.

●       Österreich: 5-10 Werktage * (Standardversand)

●       Deutschland: 5-10 Werktage * (Standardversand)

●       Schweiz: 5-10 Werktage * (Standardversand)

* Alle oben angegebenen Lieferzeiten schließen Zoll sowie zugehörige Zollverzögerungen aus. In Zeiten erhöhter Nachfrage wie Weihnachten, Black Friday oder ähnlichen Vorschriften kann es zu Verzögerungen kommen.

WAS KOSTET DER VERSAND?

Aktuell bieten wir unseren Kunden als besonderen Service weltweit einen kostenlosen Standardversand an.

WO IST MEIN PAKET?

Nachdem das Paket verpackt wurde, wird es von unserem Versandunternehmen übergeben und Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgung .
Die Bestellung kann aus logistischen Gründen und Optimierung der Lieferdauer in mehreren Teillieferungen versendet werden.

WARUM FUNKTIONIERT MEIN PAKET-TRACKING NICHT?

Das Versandunternehmen benötigt in gewissen Fällen 1-2 Werktage, um den Standort des Paketes zu aktualisieren. Wir haben in diesen Fällen um Verständnis und etwas Geduld gebeten.

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Bei diversen anderen Fragen (Versand, Bestellung etc.) können Sie uns gerne im Menüpunkt „ Kontakt “ eine Nachricht schreiben & wir werden diese schnellstmöglich beantworten!